Autor: Walter del Río – Agosto 8 2026
Bueno, chicos, la verdad que qué bueno estar aquí en la mañana de hoy. Me disfado, eh, wow, los dos capacitadores anteriores, impresionantes. Darío, te felicito, campeón. Tremendo el trabajo que has hecho y cómo te mantienes persistente para adelante. Eso es lo que hay que hacer. Eh, tu capacitación muy muy buena, de verdad, las diferentes formas y los diferentes vehículos que pueden ayudarnos a seguir desarrollando este proyecto. Y mi hija María Angélica, «Wow, mis respetos para ti.» Ella dice, «Wow, ¿cómo lo he logrado?» Pues imagínate con ese cierre que tiene tan impactante, ¿quién le dice que no?
Link para ver el video: https://www.youtube.com/live/k0vT4y16uBU
Además de que es una persona que demuestra y tú sientes cuando estás al lado de ella sientes una confianza impresionante porque ella todo su corazón en lo que hace y ama Viago. Definitivamente lleva ya desde los comienzos en realidad impresionante tu trabajo, María Angélica. Te admiro, te quiero a ti, a tus pareja y a tu hija, olvídate. Tremenda familia más que Dios me regaló en Cali. Así que qué bueno, qué bueno que pude compartir contigo este espacio en verdad poderoso. Bueno, y vamos al grano. Entonces, vamos a por aquí a subir eh mi capacitación de hoy, ¿okay? Y tengo algo bien chévere para ustedes hoy que en realidad lo compartí con mi equipo hace ya unos cuantos meses atrás. Me parece que va a ser algo que les va a ayudar muchísimo a todos y es que eh eh cómo mantenemos a nuestros embajadores o clientes. Tienes que tener un liderazgo impresionante. Eh liderazgo es paciencia, es tolerancia. Liderazgo es eh dar ese servicio todo el tiempo, el 120%. Esta semana tuve a mi hermana de visita aquí y me decía, eh, después de estar viéndome trabajar como por tr días atendiéndola a ella, vostar con mis hijos, di par de presentaciones en vivo, eh, y eso que yo pensé que iba a estar de vacaciones con mi hermana, pero pues e el trabajo es el trabajo y la industria siempre pues nos motiva a seguir haciendo. Y claro, saqué por lo menos cuatro o cco días para estar con ella solito, pero en unos cuantos días también tuve que presentar y ella me decía, me escuchaba y me decía, «Wow, a la verdad que tú eres increíble, ¿por qué tú das tanto, mano? ¿Por qué tú ayudas tanto a la gente?» Y yo le dije, «Mira a tu alrededor, ¿eh?» Y te darás cuenta por qué lo hago, ¿verdad? Y por qué lo hago es porque todo lo que tengo se lo debo a la gente. Todo lo que tengo, lo que he logrado, se lo debo a ese corazón de entrega. a siempre estar entregando, entregando, entregando, porque Dios te recompensa y todo lo que tú das recibes. Eso es hasta bíblico. Así que por esa razón seguiré ayudando todo lo que pueda y siempre que me necesiten siempre voy a estar ahí para ustedes. Y esa es la actitud que quiero que ustedes dupliquen. O sea, la mejor forma de tú convertirte en un gran líder es sé el mejor servidor. Si tú eres el mejor servidor, definitivamente va a ser bien difícil que alguien te deje, que alguien se salga de tu equipo, ¿verdad? Porque tú has dado el 120% por ellos. No te estoy diciendo que no se van a salir. A veces hay personas que da vas a dar el 100%, el 120% y de momento te dice, «Mira que es verdad, yo no estoy teniendo los resultados.» Y en realidad no es que no estén teniendo los resultados, es que no siguen el sistema. Pero todo aquel que siga el sistema y se mantenga persistente, consistente resistente, puede lograr tener todo el éxito que desee. Yo no soy el mejor en mercadeo relacional, yo no soy quizás el más eh cerrador, pero sí te quiero decir que soy el más persistente y el que más seguimiento doy. Y en las seis compañías que he estado, eh nunca me he salido de ninguna, nunca he dejado de hacer lo que estoy haciendo. Siempre he estado enfocado en que esto tiene que funcionar porque yo voy a hacer que funcione y esa es la actitud que tú tienes que tener. Existen muchos vehículos allí afuera que te pueden entretener y dejarte ese dinero al instante, ¿verdad? Y eh, ¿cómo te digo, pero qué tal que Viago también te lo puede dar? Lo que pasa es que hay que trabajar duro, hay que seguir hay que seguir el sistema hablando, hablando, hablando con personas, eh, ¿qué te digo? buscando la manera que sea. Yo uso todas las herramientas eh que todos los días tengo herramientas que le llamo hasta para cuando no tengo nada que hacer. Eso es otro training, después otro día se los daré. Pero en realidad el que quiera lograrlo no tiene excusas. Las excusas son para el que las da. Los que tú se las dices no las necesitan. Así es que por esa razón no hay excusa, señoras y señores. Esto es ponerle ganas, ayudar y seguir hacia adelante. Vamos entrando en el tema. Para triunfar necesitas saber algo. Perder un cliente hoy es 25 veces más caro de lo que piensa. Y a que nadie te lo dijo. Perder un embajador puede ser 50 veces más caro. O sea, por esa razón es que tú tienes que estar pendiente de todo el mundo y dar, como decía María Angélica, seguimiento. Seguimiento. Y eso es un training aparte también, pero es uno de los de las patitas del sistema. Oye, seguimiento a los que entraron, seguimiento a los que no entraron, seguimiento a los que y dijeron que lo estaban pensando, seguimiento a ti mismo es el más importante de todos. que estás haciendo día a día. Y si tú duplicas eso con tu gente, definitivamente vas a tener tremendos resultados y va a ser bien difícil que un embajador se te vaya porque tú modelas con el ejemplo. Entendamos algo, durante años hemos sido entrenados para obsesionarnos con atraer clientes nuevos, pero rara vez cuestionamos lo obvio. ¿Qué tan caro es perder a uno que ya confió en mí? una persona que confió en ti, que estuvo contigo andando 6 meses, 8 meses, 10 meses, un año, 2 años, eh en realidad es triste perderlo. Y yo en mi carrera he sentido mucho eh pérdidas que he tenido con muy buenos amigos, personas que que hoy en día seguimos siendo tremendos amigos y los perdí de mi equipo por quizás no haberle hecho una llamada. Y me acuerdo cada instante, cada instante en que fallé en esa llamada. Así que por esa razón eh sucedió lo que me sucedió y aprendí eso. Nunca dejes de devolverle una llamada a un representante, a un cliente. Nunca dejes de devolverle una llamada. O sea, como sea, escríbele un texto, «Mira, estoy bien ocupado ahora, pero te llamo tan pronto termines. Por favor, llámame en una hora.» Eso es servicio, señoras y señores, y así va a ser muy difícil que alguien eh te deje, alguien salga de tu equipo. Según Harvard Business Review, la universidad, una de las universidades más grandes en el mundo y las más eh prestigiosas, dice, «Conseguir un cliente nuevo cuesta entre 5 y 25 veces más que retener a uno existente.» Y sin embargo, el 80% de los negocios sigue enfocando la mayoría de sus recursos en prospectar en un lugar en lugar de fidelizar. Oye, tú no sabes lo que esto habla de lo que es la el mercadeo relacional. Yo te puedo dar fe de que yo quizás habré firmado en toda mi carrera de de Viago, quizás algunas eh 35, 40, 45, 50 personas, pero te lo que sí te quiero decir es que he ayudado a por lo menos de esos 50, por lo menos 15 o 20 de ellos todos se han duplicado, quizás quizás muchos más. Todos se han duplicado, todos han tenido sus cuatro, todos han hecho cinco, 6, 8, 10 personas como eh grandes líderes que he tenido en mis manos que han logrado hacer 100, 200 personas. O sea, ¿por qué razón? Porque es como te digo, es más fácil ayudar a las personas a que tengan éxito que uno tener que hacerlo uno mismo. Claro, hay que hacer las dos porque tú tienes que modelar con el ejemplo. Si yo no busco personas, si se fijan, si dividimos 40, 50 personas entre 18 meses que tiene Viago, eso sería cuánto, 50 / 18. Estamos hablando de quizás prácticamente tres personas al mes, dos personas, tres personas al mes. Así es que buscando dos, tres personas al mes que he podido firmar y ayudando a los demás, es que se logra un diamante, es que se logra que nadie hable mal de ti. Porque la idea de esto, señoras y señores, que tú te sientas bien con tu mente y que cuando te acuestes por la noche puedas dormir tranquilo porque diste tu 120%, todos los que te dieron el 100%. importante que nuestras personas que nuestras personas usen el producto. Wow, Dios mío. Yo siempre hablo de las tres historias en todas mis presentaciones, en todos mis entrenamientos y lo más curioso es que este problema no es nuevo. Viene desde los años 60 cuando la economía del consumo explotó y se instauró la cultura del producto. Las empresas pusieron todo su esfuerzo en lo que vendían y olvidaron lo más importante, la experiencia de quién lo compraba. Ese descuido sigue costando fortunas en el día de hoy. Una de las razones por la cual perdemos eh eh embajadores, por la cual perdemos cliente es que hay que ayudarlos a que usen el producto. La gente tiene que irse de viaje, la gente tiene que comprar lo que la compañía esté vendiendo. Si vamos a vender el mes que viene productos de brillar zapatos, usted tiene que tener todos los productos de brillar zapatos y hacer que su gente los use. usarlos tú primero para que lógicamente puedas contar tu historia, pero tan pronto puedas, me gustó mucho lo que dijo Darío en su en su capacitación al comienzo, o sea, qué alegría me da de que tengo parejas que se fueron en un crucero, qué alegría me da de que tengo parejas que se montaron en un getaway, qué alegría me da que tengo personas que compraron una noche de hotel, oye, lo que sea, pero que usen el producto es lo importante, porque así es que no vas a perder ninguna persona de tu equipo. Y déjenme decirles, a veces vamos a perder cinco o seis que se desenfocan, eh, empiezan a escuchar a los negativos, pero en realidad si tú le envías comparaciones, comparaciones, comparaciones constantemente, le cuentas la historia de otro. Si tú todavía no tienes la tuya, cuenta la historia de otro. Oye, nosotros ponemos muchísimas comparaciones en los WhatsApp para que tú las puedas compartir. Eso no es para que tú las veas solamente, es para que las veas y las compartas. Una de las razones eh por la cual yo firmo más gente a largo plazo es porque siempre estoy enviando comparaciones y le pregunto cuando la persona me dice, «No, mira, no por ahora.» Okay, fantástico. ¿Me permites enviarte información? Cuando la persona me dice que me le permite enviar la información, yo toda la semana, por lo menos una vez en semana, le envío una comparación de algún hotel, de algún crucero, de algo que alguien usó, de algún beneficio de la plataforma. Oye, eh, lo que sea, mándale algo cortito que ellos puedan verlo y, «Wow, mira, oye, mira esta gente siguiendo lo más, wow, mira qué tremendo descuento. Wow, mira esto.» Oye, y agradezco a todos ustedes que rellenan esas plataformas de WhatsApp con todo lo que ustedes y la gente de ustedes consiguen. tan importante, mis amigos, todos ustedes como líderes y hoy le y hoy le hablo a mis líderes, señoras y señores, super importante que todos los líderes de Viago busquen al menos una comparación a la semana. Oye, no es difícil, una nada más y postéala en los WhatsApp. estarías ayudando a tu equipo, a al equipo, a todos los equipos de Club Biago, a toda la compañía, porque, wow, Dios mío, qué plataformas más increíbles nosotros tenemos. A veces no nos da tiempo a los líderes por estar atendiendo tantas personas eh hacer eso, pero te digo, yo por lo menos una vez por semana eh trato de de sacar un tiempo para hacer una comparación y mandársela a mi gente. Busco los getaway y le envío getaways. De hecho, ahorita voy a mandar uno por todos los WhatsApp que conseguí en la isla de San Martín. Un lugar espectacular, completamente gratis. solo $99, 8 días y si noches en un resort bellísimo. Así que, como te digo, hay un material impresionante en los Gabs. Eh, ahora mismo anoche Peter el Club de Stephanie me llamaron que que que querían venir a Orlando a [ ] un Gaway. Yo dije, «Muchachos, ahí hay un montón. Aprovechen, aprovechen que ahora estamos en un tremendo momento.» ¿Y por qué ellos lo hacen? Porque ellos quieren probar el producto, ellos quieren demostrarle a ustedes que sí se puede, que los productos de nosotros son maravillosos. A la misma vez que también me dieron la gran noticia que van a estar con nosotros en la convención de Jacksonville. Para mí eso es un triunfo increíble porque me encanta ver a esta pareja impresionante de nuestro equipo, cómo ellos siguen practicando, practicando, aprendiendo y haciendo que el producto sea lo más valioso para ellos. A la verdad que gracias Stefany y Peter, los quiero y los adoro. En verdad tremendo. Con razón tienen la organización que tienen. Ellos son los primeros que dan el primer paso a probar el producto. Así que recuerda eso. Si aún no lo has hecho, vete y prueba el producto. Quédate una noche en un hotel cerca de tu ciudad. Quédate eh oye, lo que sea. Trata de usar la plataforma de los beneficios. Ten testimonios constantemente para que tú no pierdas tus personas y ayudes a todo el equipo de Club Biago y sigamos siendo la compañía de la buena vida. Tremendísimo. Para tener éxito, reteniéndolo, recuerda, lo que casi nadie ve es que el cliente moderno ya no compra solo por necesidad, compra por comparación. que les estaba hablando ahora mismo hasta un click de revisar tu está a un clic de revisar tu competencia, leer reseñas y decidir en segundo si te da otra oportunidad o si borra tu marca para siempre de su radar y en ese instante lo único que juega a tu favor es cómo lo hiciste sentir la última vez. Así que recuerda cuando una persona te llame, mira, no entiendo lo que era gey, no sé qué me pasa, no logro sacar nada. Por favor, entra tú y ayuda a esa persona. Saca el tiempo, dedícale media hora. Eh, en media hora tú puedes conseguirle un guery a una persona y ayudarlo para que esa persona se lleve un buen un buen sabor en la boca de lo que es Geraw, de lo que es Club Biago. Sí, los hay. La plataforma maravillosa. Búscale un descuento que la gente vea. Oye, ¿para dónde quieres ir? Ah, que en tal sitio. Ah, pero yo quiero tal hotel. Mira, no está tal hotel, pero sí está este que puede ser tan bueno o mejor y tiene un descuento espectacular. O sea, recuerden eso. Tampoco compren la historia de ellos. Véndele tú la tuya. ¿Cuál es la historia tuya? La historia tuya es que hay millones de hoteles ahí porque ellos tienen que [ ] el rinconcito verde en la esquina de la montaña azul. O sea, no señores, si hay un montón de hoteles que son buenísimos, que están increíbles, en realidad tremenda calidad. Así que aprovecha, apréndete esto, busca soluciones, vende las soluciones a tu gente, no te enfoques en el problema. Hay personas, yo las he escuchado hablando con sus representantes que le dicen, «Ah, mira, chico, no consigo nada.» Y salen y le dicen, «Ay, fíjate, yo también busqué y no encontré nada. por favor. Okay. A mí me da hasta pena, pero sabes que no puedes hacer eso porque quizás tú no llamaste a tu offline, tú no llamaste a la compañía. Oye, cuando no aparezca algo, yo busco, rebusco, llamo a Mat, llamo a este, llamo a aquel, llamo al otro hasta que alguien me ayuda. ¿Por qué razón? Porque ese es el líder. El líder es el que sigue buscando soluciones y no le compra las excusas ni las situaciones negativas a su downline, ¿okay? o a sus clientes. Así que por esa razón vas a poder retener muchísimas personas si tienes esa mentalidad. Tenemos que mantenerlos entusiasmado. Por eso los empresarios que entienden esto tienen una mantra y el mantra es un cliente no se gana en la primera venta, se gana en la segunda. ¿Y cuál es la segunda venta? Que usen el producto. O sea, tú le vendiste viago, ¿okay? Y ahora no lo llaman más hasta el año que viene cuando le toca la renovación, ¿okay? o hasta el mes que viene cuando le toca la renovación. No, mis campeones, usted tiene que llamar a una persona que usted firmó por lo menos como tarde esta misma semana, por lo menos en el mes, dos, tres veces, mandarle comparaciones, que esa persona sepa que tú estás pendiente a él, que tú quieres ayudarlo a que use el producto, porque la primera puede ser casualidad, pero la repetición solo ocurre cuando tu servicio sobrepasa lo esperado. Tu servicios tiene que sobrepasar lo esperado. O sea, la persona a lo mejor se siente como que compró un celular, que te venden el celular y después ni te explican cómo usarlo. Eso no es lo que tú quieres que pase con Claud Biago. Tú quieres que toda tu gente sepa, oye, vente a tal entrenamiento. Este sábado vamos a estar hablando de los productos. Este sábado vamos a estar hablando de las plataformas. ¿Por qué razón? Porque es importante que la gente sepa que su producto funciona. No solo en Puerto Rico, eh, digo y mi grupo, por lo menos dos veces al mes damos traing de plataformas nada más de cómo usarlo, cómo usarlo, cómo usarlo, cómo usarlo. Y por eso, oye, hemos mantenido, yo te digo la verdad, eh, es impresionante la retención que tiene mi equipo y le doy las gracias a uno y cada uno de ellos. Para que alguien a nosotros se nos salga es muy muy difícil. ¿Por qué razón? Porque trabajamos en eso, en que el sistema hay que aprenderlo, en que hay que aprender las plataformas y constantemente estamos entrenando, entrenando, entrenando en todos los temas que hay que entender, porque no te puedes enfocar en el negocio solamente tienes que enfocarte en que el producto funcione a cada persona que ya tú tienes para que lo retengas. Recuerda, tú eres 25, eres 5050, eres 100, eres 10. ¿Qué pasa si el mes que viene se te salieron tres? Ya perdiste tu calificación. Entonces, a lo mejor te garantizo que esas tres personas, puede ser que uno que otro no tenga el dinero, puede ser que uno que otro haya tenido problemas con su pareja, pero el tercero estoy más que seguro que es que tú se quedó esperando para qué puedo usar Club Biago. Y si tú estás arriba de ellos, de cómo usarlo, te garantizo que nadie, nadie, nadie, por lo menos para salirse de tu equipo, lo van a pensar. tiene que estar convencido al dar seguimiento. Y esto lo aprendí de señor Mosfer Nashby en un training que fui a Cali precisamente y él puso esto en una de sus vías positivas de esas que él escribe. Eh, oye, esto me me marcó mi vida y me quitó un montón de de malos pensamientos de la cabeza, porque siempre, oye, puedes ser el mejor líder y como quiera te van a entrar malos pensamientos. Eso nos pasa a todos los seres humanos. Es de humanos tener malos pensamientos. Lo que no es de lo que no es de un líder es quedarte pensando en lo malo que se te metió en la cabeza. Tú tienes que buscar alternativas de cómo resolver esos malos pensamientos que te llegan. Y una de las alternativas es convenciéndote tú de que lo que tienes es impresionante. Y Club Biago para mí es impresionante. ¿Por qué razón? Porque esa persona que entra, yo la voy a hacer que viaje, yo la voy a ayudar a que cobre si él quiere. Si él sigue los pasos, va a tener resultado, me lo agradecerá. Viajará por el mundo, tendrá ingresos ilimitados, ayudará su familia, cambiará su vida, tendrá vida, recuperará su vida, cumplirá sus más profundos sueños, ayudará a los suyos y a más, y sobre todo lo más importante, nos volveremos familiar. Así que cuando tú te metes este postulado en tu cabeza, tú puedes estar seguro que va a ser muy difícil, muy muy difícil que una persona te pueda decir que no o que va a ser muy muy difícil que una persona te deje a ti y se salga de club Biago. Okay. Cada cliente que entra, cree cree en esto. Cada cliente que entra por tu puerta es una mina de oro escondida. Cada representante es una mira de oro escondida. Deja de obsesionarte por la primera venta y obsesiónate por la segunda. Sobre todo, sácale el porqué a cada uno de ellos. ¿Por qué entraste a Clos Viago? ¿Quieres viajar o quieres ganar dinero? Es bien importante que tú sepas por dónde darle. Si la persona te dice, «Mira, yo viajar no pienso ahora, yo lo que quiero es hacer dinero.» Pues tú vas a grabar los testimonios de toda la gente que está ganando dinero. De hecho, le iba a sugerir a todos mis líderes, tenemos que hacer eso, campeones. Hay que hacer un video de testimonio de ingreso. Casi siempre todo lo que vendemos es los viajes, los viajes, los viajes, los viajes, los viajes. Y está bien, ese es nuestro negocio. Pero también es negocio conseguir embajadores que quieran hacer dinero y tenemos cantidad de personas que están ganando dinero. A mí me encanta cuando ustedes rompen esos rangos en Colombia, cuando el equipo de Estados Unidos rompe sus rangos, cuando nosotros rompemos nuestros rangos. Es impresionante cómo la gente se motiva de ver que alguien más está teniendo resultado. Por eso los invito a todos los que puedan a ir a la próxima convención, que usted se le haga viable, no se lo puede perder porque ahí está la gente que está ganando dinero y puedes preguntarle a todas estas personas de éxito, a los oro en adelante, a los platas, oye, que cómo te va, ni tú puedes estar seguro que te van a decir con una sonrisa en su boca que les va increíblemente bien, que están generando ingresos y que están super contentos con la parte de cómo ganar dinero con Club Biago y además de eso he podido viajar dos, tres tres, cuatro veces. Así que importante. Diseña procesos, experiencias y sistemas para garantizar que siempre quieran regresar. Y todos esos son los eventos, las capacitaciones. Los felicito a ustedes por esa capacitación de los sábados de Cali. Los felicito por sus presentaciones de la semana. Felicito al equipo de Puerto Rico por sus presentaciones de la semana y sus training virtuales. Felicito al equipo de los latinos que siempre entran, no importa donde usted esté, en Europa, acá en en el este de los Estados Unidos, en todos los Estados Unidos, entran a todas las capacitaciones de nosotros. Los felicito porque ese es el trabajo. Hay que mantenerse enfocado, hay que crear un plan de acción a todos, campeones. Yo le enseñé una vez hace muchos años, eh, no sé si los muchachos de Cali mío se acuerdan, les dije algo bien importante en una capacitación y fue que a todo el mundo que tú le presentes hay que hacerle un plan de acción. Yo firmo muchas personas en el plan de acción, o sea, las personas me dicen, eh, sí, pero yo creo que esto no es para mí. Mira, de verdad, tú quieres saber bien bien cómo se hace esto y ver si es para ti o no. Vamos a reunirnos mañana. Regálame media hora. En media hora yo te voy a explicar qué es lo que hay que hacer y ahí tú decides si esto es para ti o no. ¿Okay? Siempre le hago el plan de acción a todas las personas que yo le doy la presentación personalmente se lo hago y a mis muchachos siempre se los digo. Alguien que se quedó picadito, que está por tomar una decisión, que si voy a hablar con mi esposa, que si voy a hablar con mi esposo, más importante que nada, esa persona tiene que saber cómo se va a hacer esto y eso se hace en un plan de acción. ¿Cuál es tu sueño? ¿Cuál? ¿Cuánto te quieres ganar? Y para eso cuántas horas le puedes dedicar. Eso es un plan de acción sencillo. ¿Cuántas horas le puedes dedicar? No, pues yo creo que le puedo dedicar una hora, 2 horas diarias. Okay, fantástico. Si le puedes dar 2 horas diarias, yo te voy a enseñar qué es lo que hay que hacer en esas 2 horas diarias. Y ya ustedes saben, se le explica el sistema de Mossafer Natv, los siete pasos. Okay. Cuando la gente ve esos siete pasos para decir, «Fíjate, no se ve difícil.» Pues fantástico, no es fácil, pero sí es muy sencillo. Sale honesto. Sale honesto porque lo peor es que tú, «Ah, chacho, esto es superfácil, esto es superfácil, esto lo hace cualquiera.» No, no, no, no, no. Prepáralos para la guerra, ¿okay? Prepáralo para la batalla de los no. ¿Y cómo se prepara la gente para la batalla de los no? siéndole honesto y diciéndole, «Mira, no es fácil, pero sí es muy sencillo.» Y lo más importante es no te dejes llevar por los no que te diga la gente. Más bien busca 10 no diarios porque por lo menos te vas a llevar uno o dos sí enredados en el camino y eso es lo que tú quieres. Así que recuerden, plan de acción a todo importante para mantenerlo. Cambia tu mentalidad y mira cuál es tu gestión como líder. Fácil, no. Sencillo, sí. El 90% de los negocios mueren en los primeros 5 años y de los que sobreviven el 90% desaparecen en los siguientes cinco. Solo uno de cada 100 sigue vivo después de 10 años y ese 1% suele dominar el arte de hacer que los clientes vuelvan una y otra vez en el mercado relacional a a tus embajadores las tres historias. ¿Cómo la gente no se sale? Señoras y señores, muy sencillo. Ayúdalos a que cobren, ayúdalos a que viajen y ayúdalos a los que a los de ellos cobren o viajen, ¿okay? Que tengan resultado. Cuando la gente ve un cheque que para ti parece pequeño de $50, ¿okay? De 100,000 pesos, para ti para ese pequeño, para ellos quizás no lo es. Y con eso se mantienen porque dicen, «Wow, pero espérate, ¿qué pagan? Eso está chévere. Cuando la gente se va a un hotel una noche o una semana o se coge un escape, o se coge un geraway y se ahorraron por lo menos se ahorraron por lo menos 30 $0 en ese hotel. Oye, eso los mantiene, eso los mantiene en el negocio. Así que ayuda a que la gente viaje, a que usen su producto, ayúdalos a que cobren su primer cheque. Oye, para ti quizás $100 no es mucho. Para ti quizás eh 400,000es no es mucho, pero para ellos es un montón porque primero que nada no es la cantidad, es la credibilidad de que saben que sí cobraron. Así que de eso se trata esta mentalidad que tienes que tener. Tu gestión como líder es esa, mantenerlos encendidos por lo que ya lograron. Pregúntale, pregúntate todos los días. Ahora la pregunta es, ¿quieres ser parte del 99% que vive en la rueda infinita de atraer personas, de perder, volver a traer? ¿O quieres ser parte del 1% que aprendió el sistema antipérdida de cliente? ese que garantiza que la gente regrese contigo, se quede contigo, aunque la competencia se vuelva más agresiva cada día. Claro que sí. Yo creo que tú quieres ser del 1%. Así que el sistema, recuerda, promueve, comunícate con todos por lo menos dos veces en semana, con todos, con todos, con todos los directos tuyos y muchas veces busca con el ojo de águila cuál es la persona en tu organización que esa persona tuya directa trajo que necesita apoyo. Y cuando tú apoyas de abajo para arriba, oye, es impresionante lo que va a suceder. Así que preparemos nuestras mentes. Recuerden, claro que puedes con todo, aunque a veces tu cabeza te diga que no. Eres increíble, jamás tú lo olvides. Siempre cuida el jardín de tu mente. El pensamiento que rías y abona es el que crece. Si crees que esto es difícil, ya va a ser difícil. Si crees que es sencillo, va a ser sencillo. Solamente persevera. Persevera y por qué no. Tú tienes que ganar mucho dinero aquí. Tú tienes que viajar a a lugares que ni te imaginaste. Tú tienes que tener la casa de tu sueño o quizás arreglar lo que ya tú tienes. Por lo menos siempre ponte estas tres metas en la cabeza. ¿Por qué voy a ganar dinero? Pues mira, no sé para qué tú lo quieres usar, pero todo el mundo tiene una bolsa bien grande para echar el dinero y saber para qué lo va a usar. Tú puedes estar seguro que si mañana yo te doy un millón de pesos, tú vas a contrar y a encontrar qué hacer con ellos. Si yo te invito a un viaje a Sedona, al desierto de Sedona, Arizona, tú puedes estar seguro que no me vas a decir que no. Y si te digo que esa casa puede ser tuya y que tienes que trabajar por ella. Claro que sí, lo vamos a hacer. Así que tú tienes que tener ese porqué bien claro en tu mente, qué vas a hacer con el dinero que ganas. Pensemos que es posible dejar de decir no puedo y empezar a decir cómo puedo cambiará todo. Capacítate, capacítate. Importante. ¿Cuál es el próximo evento? Oye, el próximo evento para nosotros en Puerto Rico es el día 22 de agosto que tenemos a Diego Gómez ahí. Oye, todo el mundo tiene que estar ahí, los tuyos, los nuevos, los que vamos a conseguir y sobre todo, oye, los que el en Cali, ¿cuál es el próximo evento? En Bogotá, ¿cuál es el próximo evento? ¿Quién es la próxima persona? ¿Con qué contamos? ¿Cuál es nuestra herramienta? Los eventos son una herramienta poderosísima. Para los que están acá en Estados Unidos, el próximo evento, ¿cuál es? Jacksonville. Tú tienes que estar en Jacksonville. ¿Por qué? Porque ahí están todas las personas que te van a enseñar a cómo preparar tu mente para cuando vengan los no, a cómo preparar tu mente para que tu gente no se vaya. A cómo preparar tu mente para que tu negocio explote de una vez y por todas. Pero lo más importante, campeones, ¿saben qué es? Para el próximo evento, que tú trabajes como nunca antes estas próximas semanas que te quedan para que el próximo evento cuando llegue tú tengas cuatro, cinco, seis personas nuevas contigo, ¿okay? Así que eso es lo importante. Trabaja como si el mundo se fuera a acabar desde ahora porque vienen eventos importantísimos en el mes de agosto y en el mes de septiembre. la convención de Cali, cuántas personas nuevas tú quieres tener para llevarlo ahí. Porque imagínate, mira, yo me acuerdo cuando yo empecé con Mat Morris en otra compañía que estuvimos juntos, que ahí fue que yo lo conocí, yo dije, «Mat, ¿cuál es tu secreto?» Y me dijo, «Dos a tres presentaciones diarias.» Y yo le dije, «Pero chico, ¿cómo va a ser posible? Eso no puede ser. Eso muy sencillo y me dijo, «Dos o a tres presentaciones diarias, inténtalo.» Y y yo le dije, «Pero yo quiero ir a la convención y ahora mismo estoy pasando por una situación un poquito difícil y no tengo el dinero.» Me dijo, «Okay, vamos a hacer algo. Si tú te firmas 30 personas en estos próximos 30 días en tu primer mes, yo te pago la convención, te pago el hotel y te pago la el aéreo.» Y yo dije que que oye, yo no sabía lo que estaba diciendo, pero yo le di tan y tan duro en esos 30 días. Yo di más de 10 presentaciones diarias, pero conseguí los 30 personas que él me pidió y me llevé mi primera convención de aquella compañía gratis. Así que para los que no tienen dinero, eso no es excusa. Habla con tu líder, pregúntale qué yo tengo que hacer para que me me puedas conseguir el boleto gratis, qué yo tengo que hacer para que me puedas conseguir la estadía gratis. Yo te apuesto a ti que si le hablas así a tu líder, él te dirá, claro que sí. consigue tantas personas porque los números están y tenemos que invertir en nuestra gente, señoras y señores. ¿Okay? Así es que sí se puede llegar al evento que sea. Lo importante es que preparemos nuestra mente para batallar con los N y preparemos nuestra mente para seguir haciendo comparaciones y mantener a nuestra gente que ya nos dio un voto de confianza. Recuerden eso, como les dije al principio, es más fácil ayudar a las personas que seguir buscando gente nueva, pero hay que hacer las dos. No me no te confundas. Okay. Así que importantísimo. Pensemos que es posible. Yo quiero ser un viajero experto, por eso trato de irme como sea. Por lo menos cada dos meses yo trato de irme de viaje, si no todos los meses. Un viaje al año no hace daño y un viaje al mes quita el estrés. Así que por eso vivo feliz porque trato de siempre quitarme el estrés de encima porque a la que tú pruebas este producto en realidad no quieres parar. Por eso, go, go, go, vamos, vamos, vamos. Let’s go, let’s go, mis águilas. Vamos por todo. Ten ojo de águila porque siempre va a haber gente en tu organización que está pensando en en ay, ¿por qué habré comprado esto? Como decía María Angélica ahorita, pero solamente con las comparaciones, con esa llamada. Oye, hemos salvado personas que han estado a punto de hasta suicidarse con una llamada. Esos son testimonios que tú oyes aquí. ¿Por qué razón no ser tú el que deje esa llamada a esa persona? Cuando la gente está enferma, llámalo, déjale saber que tú estás ahí para ellos. ¿Qué puedo hacer por ti? Siempre servicio, servicio, servicio, servicio es la palabra, damas y caballeros, mientras eres un servidor, te convertirás en un gran líder. Los quiero y los admiro. Muy buen día a todos. Espero que le saquen mucho provecho a esta capacitación y los veré en las playas de este mundo. Como siempre, los espero en Jacksonville o los espero en Cali. Voy a estar ahí en las dos convenciones para ustedes y a mi gente de Puerto Rico, pues allá estaremos el día 22 de agosto con el gran Diego Gómez, este servidor y Santana que vamos a estar capacitando con Dieguito. Así que los queremos y los admiramos a todos. Un abrazo. Buenos días.